Nataša Matošin Grbić
Nataša Matošin Grbić – NLP Practitioner IN – Naučite kvalitetno komunicirati

Kada se spomene komunikacija, većina ljudi prvo pomisli na komunikaciju riječima, odnosno verbalnu i pisanu komunikaciju. Međutim, rezultati  istraživanja (Mehrabian i Ferris), pokazali su da našu komunikaciju čine: -           riječi 7% -           tonalitet glasa 38% -           držanje, odn. govor tijela 55%. Jeste li iznenađeni? Komunikacijom riječima šaljemo samo 7%...

sugovornik
Nataša Matošin Grbić- NLP Practicioner IN : Kako procijeniti sugovornika?

Kada u poslovnoj ili privatnoj komunikaciji ne poznajemo dobro ili  uopće ne poznajemo osobu s kojom razgovaramo, prirodno je da želimo znati više od onog što govori. Slušanje samo onog što nam osoba govori nije dovoljno, jer riječi često mogu biti kontradiktorne govoru tijela. U poslovnom...